COVID-19

février 11, 2021

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Trocellen COVID-19 matériels de sécurité.
Les modèles que vous auriez besoin d’adapter sont à utiliser sous votre propre responsabilité. (Trocellen exclue toute forme de responsabilité quant à l’usage de ces modèles)

  Safety regulations cheklist
   Trocellen Italy safety measures related to COVID-19
   COVID-19 production plant daily report template

Point sur la situation COVID-19

Trocellen, le 15 janvier 2021  – Malaisie

En Malaisie, l’état d’urgence a été annoncé en raison de l’augmentation alarmante des cas de COVID-19. L’ordre de contrôle des mouvements reste en vigueur 14 jours de plus – du 13 au 26 janvier. Cinq secteurs essentiels sont autorisés à opérer pendant l’ordre de contrôle des mouvements, ce qui comprend également les activités de Trocellen SEA. Nous tenons à assurer tous nos partenaires que nous gérons nos activités commerciales et nos opérations de production sans interruption, en respectant les mesures de sécurité les plus rigoureuses pour protéger nos employés et nos partenaires également.

 

Trocellen, 12 novembre 2020

Nous voulons informer nos partenaires et nos clients que nos usines poursuivent leurs activités en continu, et que les commandes sont exécutées sans interruption. Nous assurons un suivi attentif de toute la chaîne d’approvisionnement. Jusqu’à présent, aucune perturbation n’a été détectée. La défense contre l’épidémie implique une veille constante et une stricte discipline de la part de tous les employés, mais, selon notre expérience, la sécurité des personnes et le bon fonctionnement ne peuvent être assurés qu’en respectant nos mesures de précaution strictes.

La deuxième vague de l’épidémie ravageuse à l’échelle mondiale ne semble pas s’estomper. Outre les mesures gouvernementales de plus en plus strictes, il est primordial de respecter des règles strictes introduites au niveau des entreprises, ainsi que de suivre un comportement individuel responsable. Nous privilégions la sécurité en limitant les contacts personnels habituels, néanmoins, notre entreprise reste à votre disposition par téléphone, e-mail ou par le formulaire de contact publié sur notre site. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

 

Trocellen, 26 octobre 2020 – Malaisie

Malgré la nouvelle directive sur le Télétravail, L’ACTIVITÉ ET LA PRODUCTION DE TROCELLEN SE POURSUIVENT EN MALAISIE

Pour continuer à freiner la propagation de la COVID-19, le gouvernement de la Malaisie a mis en œuvre une directive sur le Télétravail (Work From Home, WFH) à partir du 22 octobre 2020 portant sur le personnel de la gestion et de l’encadrement des sociétés, notamment dans les régions où l’ordre de contrôle des mouvements conditionnel (Conditional Movement Control Order, CMCO) est en vigueur. Trocellen ASE respectera cette décision dans l’intérêt de la santé et sécurité de nos employés, néanmoins, on voudrait rassurer nos partenaires par le présent que l’activité et la production de la société ne seront pas affectées par cette mesure.

Trocellen ASE continuera à travailler en étroite collaboration avec les autorités locales pour assurer que les bons protocoles sont suivis pendant la crise COVID-19 en cours.

 

Trocellen, 13 octobre 2020 – Malaisie

Chers associés,

L’ACTIVITÉ ET LA PRODUCTION DE TROCELLEN SE POURSUIVENT.

Comme annoncé par le gouvernement malaisien, un ordre de contrôle des mouvements avancés et ciblés (Targeted Enhanced Movement Control Order, TEMCO) sera imposé dans certaines zones rouges du pays, y compris Klang et Selangor. Néanmoins nous tenons à vous rassurer sur le fait que, malgré les restrictions, l’activité et la production de Trocellen ASE se poursuivent comme avant, vu que notre usine est située à Teluk Panglima Garang faisant partie de la région de Kuala Langat.

Pour préserver la sécurité et la santé de nos clients et de nos employés, Trocellen ASE continuera à respecter les plus strictes règles d’hygiène proposées par le Ministère du Commerce et de l’industrie, en mettant en place des mesures de distanciation physique compréhensives et proactives pour répondre à la pandémie COVID-19.

En cas de toute préoccupation concernant votre commande, nos représentants sont à votre disposition pour répondre à vos questions :

Unité opérationnelle Nom Contact E-mail
Isolation (Local)  Crystal Ng  +6016 634 6161 crystal@trocellen.com.my
Isolation (Outre-mer)  Prudzaji Samard (Dew)  +6012 289 3207 dew@trocellen.com.my
ProGame  Catherine Tiew  +6012 692 8212 catherine@trocellen.com.my
Automotive  Foo Chin Chan  +6012 779 3565 ccfoo@trocellen.com.my

 

Trocellen ASE continuera à travailler en étroite collaboration avec les autorités locales pour assurer que les bons protocoles sont suivis pendant la crise COVID-19 en cours.

Merci.

Bien cordialement,
F. CHEW
Directeur général

 

Trocellen, 13 juillet 2020

Pas de nouvelles, bonnes nouvelles – comme nous avons l’habitude de dire. Nos usines fonctionnent sans interruption, il n’y a eu aucun cas de COVID-19 parmi nos employés et il n’y a pas d’obstacles dans la chaîne d’approvisionnement au niveau des matières premières ou des produits finis.

Cependant, cela ne signifie pas que nous avons assoupli nos mesures de précaution relatives au coronavirus. Bien que dans de nombreux endroits la première vague ralentisse lentement, dans certaines régions, la propagation du virus ne ralentit pas, et il y a aussi des endroits où le nombre de nouveaux cas augmente à nouveau après l’assouplissement des restrictions. Cela est une lourde responsabilité pour les collectivités  et les individus.

Dans nos usines, nous continuons à porter une attention particulière à l’application des pratiques appropriées, et nous avons optimisé nos processus commerciaux pour assurer la plus grande sécurité possible en plus de l’efficacité maximale.

Nous remercions également nos partenaires pour leur flexibilité et leur attention, c’est entre autres grâce à cela que la communication commerciale est continue et le service fonctionne sans interruption.

 

Trocellen, le 30 avril 2020

Nous tenons à informer nos partenaires également par cette voie que la production reprendra dans notre usine de Malaisie. Notre demande de poursuivre la production a été approuvée par le Ministère du Commerce international et de l’Industrie de la Malaisie. Pour assurer la santé et la sécurité des clients et des employés, Trocellen South East Asia continue de prendre des mesures strictes en termes de désinfection appropriée ainsi que de distance nécessaire à garder.

Conformément au communiqué précédent, la production européenne se poursuit, tout en continuant à appliquer des mesures strictes pour la protection des personnes.

 

Trocellen, 9 avril 2020 

Nous aimerions informer tous nos partenaires et les nouveaux usagers de nos produits que conformément à la notification de la semaine dernière, notre entreprise et notre personnel continue de rester à votre disposition si vous souhaitez de passer une commande ou vous avez d’autres questions. Nous avons optimisé le fonctionnement de nos unités de production européennes afin de relever les défis de la situation actuelle. En conséquence, nous pouvons répondre à une partie des commandes de nos stocks préremplis tandis que nous pouvons mettre en œuvre des arrêts de production de durées différentes. En même temps, ceux de nos employés qui pouvaient travailler en télétravail le font depuis un certain temps déjà. Au milieu de cette situation épidémique critique, ce type de réflexion stratégique est l’une des armes les plus puissantes pour la protection des gens. Malgré la situation difficile, nous sommes ravis d’annoncer que les mesures différentes de défense ont réussi jusqu’à présent et que parmi nos collègues personne n’a été diagnostiqué de coronavirus.

Trocellen Iberica, pour donner suite à la révocation du décret gouvernemental espagnol ordonnant la fermeture auparavant, reprend la production le 13 avril. Pour l’usine, des mesures strictes de précaution sont toujours en place.

En vertu des réglementations gouvernementales applicables, la production dans notre usine malaisienne continue d’être arrêtée, néanmoins nous restons disponibles pour nos partenaires. N’hésitez pas à contacter les interlocuteurs réguliers ou à nous contacter par le biais des coordonnées fournies sur notre site Web.

 

Trocellen, 30 mars 2020 – Espagne

Notre unité de production espagnole, Trocellen Iberica arrête temporairement ses activités de fabrication. Conformément à la décision gouvernementale, l’arrêt sera en place jusqu’au 9 avril, en l’état actuel des choses l’usine reprend la production le 13 avril, après la fête de Pâques. Les canaux de communication habituels continuent de rester ouverts pour nos partenaires, en cas de questions, n’hésitez pas à contacter nos collègues.

 

Trocellen, 30 mars 2020 – Europe

Le déclenchement du virus COVID-19 a fondamentalement changé la vie et le quotidien des gens, mais il avait également un effet énorme sur le fonctionnement des pays, des communautés et des entreprises. Les conditions et les besoins du marché ont changé. Depuis le début de la crise, nous nous efforçons d’exécuter les commandes sans retard et de contribuer le mieux possible au ralentissement du virus et à la sécurité des gens. A présent, cela peut être facilité au mieux en optimisant les horaires de nos services dans nos usines européennes, en temporairement suspendant certaines activités, et en s’ajustant aux conditions actuelles les horaires d’ouverture de notre service clientèle, de notre département logistique et nos entrepôts.

Nos partenaires restent actuellement desservis sans interruption même en présence des restrictions prévues, et nous nous battons pour que les produits commandés arrivent à destination à temps malgré les circonstances de livraison de plus en plus difficiles. Nos collègues de service clientèle et de vente s’efforcent pour une disponibilité continue, néanmoins il se peut que la prise de contact prenne un peu plus de temps que d’habitude.them.

 

Trocellen, le 26 mars, 2020 – Malaisie

Le gouvernement malaisien a prolongé l’ordonnance de contrôle des mouvements de 2 semaines supplémentaires, de sorte que notre usine de fabrication locale, Trocellen Asie du Sud-Est restera temporairement fermée jusqu’au 14 avril 2020.

Comme d’habitude, tous les canaux de communication Trocellen fonctionneront pour répondre aux demandes de renseignements et aux services après-vente publics.

 

Trocellen, le 23 mars, 2020 – Europe

Pendant le week-end, le nombre des cas de coronavirus a continué d’augmenter vigoureusement en Europe. Suite aux mesures d’urgence prises par les gouvernements, la vie, la mobilité et le travail sont de plus en plus restreints. Les domaines industriels qui continuent à fonctionner au service des populations et de l’économie ont une responsabilité particulièrement importante. Non seulement pour mener à bien leurs activités, mais aussi pour sauvegarder des emplois et, bien entendu, et avant tout, pour protéger la vie humaine. Une attention sans faille et le respect des précautions les plus strictes sont essentiels, tant pour l’entreprise que pour les particuliers.

Les usines européennes de Trocellen continuent à fonctionner sans interruption. Les mesures prises le dimanche par le gouvernement italien n’affecteront pas nos activités de production, nous pourrons donc continuer à produire et à livrer selon le calendrier convenu. Ceci est particulièrement important dans notre secteur d’activités, soit l’isolation, où les travaux de construction des nouveaux établissements de santé créés d’urgence ne peuvent en aucun cas être retardés.

Nous surveillons en permanence la situation dans nos usines et aujourd’hui nous pouvons signaler qu’aucune infection n’a été détectée ni parmi les membres de notre personnel, ni dans leurs familles. Nos usines européennes fonctionnent sans aucun obstacle. Par contre, la situation de plus en plus difficile de la logistique et des expéditions a un impact négatif sur presque tous les acteurs du marché, mais jusqu’à présent, nous avons réussi à relever les défis, et à garantir les livraisons continues.

 

Trocellen, le 17 mars 2020 – Europe

Les derniers jours ont vu des mesures d’urgence encore plus strictes et plus larges se mettre en place à travers l’Europe. Restrictions de mobilité, annulation d’événements publics, fermeture des frontières au trafic de passagers, introduction généralisée du bureau à domicile dans les emplois où cela était possible, et fermetures d’établissements d’enseignement et d’unités commerciales non vitales. Tout cela change fondamentalement tous les aspects de notre vie, même si nous sommes parmi les chanceux qui n’ont pas été directement touchés par la maladie.

En tant qu’entreprise responsable, nous avons la responsabilité de protéger nos employés et ceux qui nous entourent en maintenant nos activités économiques et commerciales. En raison des mesures rigoureuses prises conjointement avec la conduite attentive et disciplinée de nos employés, aucun cas d’infection n’a été signalé parmi nos collègues tandis que les activités de production et d’approvisionnement en Europe restent sans entrave.

Nous saisissons cette occasion pour remercier nos fournisseurs pour leur travail acharné et leur flexibilité à nous fournir des matières premières même dans cette situation difficile. En dehors d’eux, nous sommes également reconnaissants envers nos partenaires, qui continuent de compter sur nous pour travailler ensemble afin de minimiser le fardeau de ces temps difficiles sur l’économie.

 

Trocellen, le 17 mars 2020 – Malaisie

Le gouvernement malaisien a décidé de fermer temporairement toutes les sociétés de services non essentiels entre le 18 et le 31 mars en raison de l’escalade de la situation virale. Notre usine en Malaisie arrêtera donc sa production pour la période indiquée. Bien entendu, nos partenaires en sont informés de première main. La communication avec l’entreprise est continue et notre personnel est à votre disposition par les canaux habituels.

 

Trocellen, le 11 mars 2020

Hier, le gouvernement italien a décidé d’étendre l’interdiction de voyager à l’ensemble du pays. Les mêmes règles s’appliquent que dans le cas de l’ancienne fermeture de la Lombardie – les voyages sont autorisés pour des raisons de travail et de santé et la production ainsi que l’échange de biens continueront.

Cette mesure récente n’a pas eu d’impact sur le fonctionnement des usines italiennes de Trocellen, où la situation liée au virus reste également inchangée. Aucune infection détectée dans les usines ou à proximité immédiate de nos collègues.

 

Trocellen, le 8 mars 2020

Le 8 mars, le gouvernement italien a adopté un décret limitant entre autres les déplacements dans la région septentrionale de l’Italie pour maîtriser l’épidémie de coronavirus. Il est important à noter que les déplacements sont autorisés pour des raisons professionnelles et de santé. Les activités de logistique liées à la production et aux livraisons sont également autorisées, et les échanges commerciaux peuvent continuer – bien évidemment, tout en prenant des mesures de précaution strictes.

Les mesures prises auparavant par Trocellen sont pleinement en conformité avec les règlements récents annoncés par le gouvernement italien.

Jusqu’à présent, les sites de fabrication Trocellen en Italie du Nord ne sont toujours pas affectés par le coronavirus. L’infection n’a été détectée en aucune usine ni parmi les membres de famille ou à l’entourage direct de nos collègues.

Nous travaillons au plus haut degré d’alerte et respectant les précautions les plus strictes depuis la détection de la propagation du virus en Italie du Nord, et nous pouvons confirmer qu’elle n’a causé aucune perturbation ou aucun retard dans nos opérations.

Tous les aspects de nos activités sont également surveillés en continu pour identifier un accroissement éventuel des risques liés à notre chaîne d’approvisionnement. Nous pouvons confirmer que toutes nos usines de production y compris les sites italiens fonctionnent selon le calendrier prévu. Nous travaillons pour effectuer les livraisons de nos commandes client enregistrées dans notre carnet de commandes comme prévu.

Pour connaître les mesures de sécurité prises par Trocellen, veuillez consulter notre communication ci-contre. Pour des informations plus détaillées, veuillez contacter par téléphone ou par e-mail votre interlocuteur Trocellen.

 

Informations COVID-19

Trocellen, le 27 février

L’émergence du coronavirus dans plusieurs pays européens et la découverte de chaînes de transmission des infections autonomes ont considérablement augmenté les risques estimés et élevé le niveau de vigilence au virus sur le continent. Il est du devoir de chaque entreprise de répondre de manière responsable pour protéger ses employés et ceux qui les entourent, ainsi que d’assurer un service continu à leurs partenaires et consommateurs. Ces objectifs sont indissociables et nécessitent un ensemble intégré de mesures.

Pour son environnement et ses partenaires, Trocellen souhaite présenter ses actions récentes, ayant été mises en œuvre pour toutes les entreprises et unités de production dans le monde avec effet immédiat, comme suit:

Protéger les individus

  • mise en œuvre de processus et procédures de sécurité spéciaux
  • minimiser et gérer les rencontres personnelles avec la plus grande prudence
  • informer les gens sur le comportement personnel requis pour les protéger contre une éventuelle infection
  • fournir des outils de désinfection et des instructions à suivre
  • surveiller en permanence l’état de santé de chaque employé
  • plan détaillé pour gérer l’apparition potentielle du virus dans l’environnement proche de tout collègue
  • instructions claires pour contacter les autorités sanitaires et signaler immédiatement tout cas possible

Sécuriser les lieux de travail

  • définir les niveaux de risque pour les sections et les processus de l’usine; appliquer des mesures pour prévenir la contamination
  • sécuriser les processus logistiques et les personnes impliquées
  • fournir à chaque usine les outils nécessaires pour désinfecter les espaces, fabriquer le matériel et les stocks, à utiliser en cas de besoin

Assurance de l’approvisionnement

suivi rigoureux du statut de nos fournisseurs et des turbulences éventuelles dans leurs livraisons

  • rédaction d’un plan d’urgence pour gérer les fluctuations éventuelles dans les approvisionnements entrants
  • contact immédiat et direct avec nos partenaires à l’émergence du moindre risque de retard dans les approvisionnements et dans la livraison de nos produits

Nous sommes convaincus que les mesures énumérées ci-dessus nous permettront de minimiser les risques touchant toute personne ou toute entreprise en lien avec Trocellen touchés par le virus et d’assurer de la transparence en ce qui concerne la continuité des fournitures.

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